AutonetMagz.com – BMW Group Indonesia tidak hanya menyajikan produk premium, tapi juga menunjukkan komitmennya dalam pengembangan sumber daya manusia dan layanan pelanggan melalui berbagai inisiatif strategis di ajang Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2025. Salah satu sorotan utama adalah perayaan kelulusan BMW Technician Apprentice Program.
Inisiatif Customer Support
BMW Technician Apprentice Program sendiri merupakan bagian dari inisiatif Customer Support yang dimulai sejak 2022. Program ini ditujukan bagi siswa Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) untuk memberikan pendidikan teknis otomotif dan pengalaman kerja nyata melalui magang di diler resmi BMW dan MINI. Tahun ini, sebanyak 12 lulusan berhasil menyelesaikan program selama 10 bulan. Mencakup pelatihan teori dan praktik langsung, dengan menangani mobil BMW dan juga mempelajari teknologinya.
Dimulai pada 2024, program ini telah menerima lebih dari 50 peserta. Beberapa lulusannya sudah dipercaya menangani kendaraan pelanggan secara langsung. Tahun ini, BMW memperluas cakupan program hingga ke luar Jakarta seperti Cirebon, Tegal, Yogyakarta, hingga Singosari di Jawa Timur. Jumlah peserta pun ditingkatkan menjadi 24 orang, terdiri dari 14 teknisi umum dan 10 teknisi khusus untuk perbaikan bodi dan cat. Program ini bekerja sama dengan SMK di sekitar Jakarta dan kota lainnya.
Apresiasi Para Teknisi Muda
“GIIAS 2025 bukan hanya ajang untuk menampilkan kendaraan BMW dan MINI terbaru, tapi juga momen untuk mengapresiasi para teknisi muda berbakat. Mereka inilah yang akan menjaga kualitas dan performa kendaraan kami di masa depan,” ujar Mahalingam Maganderalingam, selaku Director of Customer Support BMW Group Indonesia.
Penulis : Ainto Harry Budiawan
Read Next: GIIAS 2025 : Suzuki Gaet Pengunjung Dengan Beragam Tawaran Menarik
