AutonetMagz.com – Mitsubishi Fuso tak hanya fokus menghadirkan beragam kendaraan niaga untuk berbagai industri, tetapi juga berupaya memperkuat strategi layanan purna jualnya. Salah satunya dengan layanan Bengkel Siaga 24 Jam dan Service Point yang berlokasi di daerah tertentu. Fasilitas-fasilitas ini menjadi komitmen jangka panjang Mitsubishi Fuso untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, membangun loyalitas, serta menjaga performa kendaraan para pelaku usaha agar selalu optimal.
Apa Saja Fasilitasnya?
Di Bengkel Siaga 24 Jam, konsumen akan dimanjakan dengan layanan berstandar tinggi. Baik itu dari segi pelayanan yang professional, alat yang memadai, serta kemampuan teknisi yang terlatih. Bengkel siaga tersebut juga dilengkapi dengan fasilitas tambahan seperti truck pit dan wheel balancer. Sementara untuk menunjang kenyamanan saat menunggu, bengkel siaga tersebut juga dilengkapi dengan ruang tunggu, TV, WI-FI, makanan & minuman ringan, kamar tidur, kamar mandi, musholla, dan lain-lain.
Mitsubishi Fuso juga memiliki fasilitas Service Point yang diperuntukan bagi konsumen di area tertutup dan sulit dijangkau. Seperti di area pertambangan atau perkebunan yang membutuhkan waktu tempuh panjang menuju diler. Service Point ini sengaja dibangun di dekat area tersebut untuk mempersingkat waktu tempuh dan memudahkan akses. Saat ini, Mitsubishi Fuso memiliki lima Service Point di Melak, Muara Enim, Mamuju, Merauke, Sumba, dan akan terus bertambah sesuai kebutuhan konsumen.
Sejalan dengan Pilar Utama
“Mitsubishi Fuso memegang tiga pilar utama dalam setiap strategi layanan purnajual, yaitu zero down time, best life cycle value, dan customer business consultant. Sebagai Andalan Bisnis Sejati, kami paham bahwa dunia bisnis itu beroperasi tanpa henti sehingga kendaraan niaga memegang peran penting dalam mendukung kelancaran distribusi serta operasional. Maka dari itu, Mitsubishi Fuso menghadirkan Bengkel Siaga 24 Jam sebagai solusi perawatan dan perbaikan yang dapat diakses kapan saja, khususnya bagi pelaku bisnis yang tidak memiliki fleksibilitas waktu untuk melakukan servis pada jam kerja reguler,” ujar Aji Jaya, Sales and Marketing Director PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors.
Read Next: Perluas Jangkauan Pasar, Jetour Hadir di Center Point Medan