AHM Hadirkan Kontes Layanan Honda Nasional, Kalibrasi Pelayanan untukĀ Konsumen
AutonetMagz.com AutonetMagz.com – PT Astra Honda Motor (AHM) kembaliĀ menyelenggarakanĀ Kontes Layanan Honda Nasional (KLHN) 2024. Tahun ini merupakan memasuki tahun ke-15 AHM menyelenggarakan Kontes Layanan Honda Nasional (KLHN).Ā KegiatanĀ ini merupakan bagian dari komitmen AHMĀ dan jaringannya untuk terus meningkatkan danĀ mengkalibrasiĀ pelayanan kepada konsumennya di seluruh Indonesia.
Tema dan Partisipasi
Tahun ini, kegiatan tersebut mengusung tema “Kolaborasi Satu Hati untuk Indonesia, Lebih Dekat, Lebih Hangat”. Hal itu mencerminkan semangat untuk mempererat hubunganĀ denganĀ konsumen Honda di seluruh Indonesia. Seperti dengan pelayanan yang profesional, personal, dan bersahabat. Tidak hanya di Ā front line peopleĀ tetapi juga seluruh pihak yang terlibat dalam lini bisnis Honda dalam memberikan pelayanan terbaik kepada konsumennya.
Kontes iniĀ diikuti olehĀ 8.430 konstestan dari seluruh jaringan di Indonesia. Para peserta diseleksi di regional masing-masing, berkolaborasi dengan 29 main dealer. Adapun peserta yang berhasil lolos ke tahap penjurian nasional di Jakarta berjumlah sebanyak 203 orang. Ajang ini dapat dimanfaatkan untuk berbagiĀ best practices, melakukan inovasi layanan konsumen, dan meningkatkan keterampilan dalam rangka memberikan customer experience yang berkesan dan memuaskan.
Kategori dan Daftar Pemenang
KLHN 2024 melombakan tujuh kategori diantaranya Front Line People Reguler, Front Line People Wing/Big Wing, Pimpinan Jaringan Honda Reguler Dealer, Pimpinan Jaringan Honda Wing/Big Wing Dealer, Deliveryman Reguler Dealer, Deliveryman Wing/Big Wing Dealer, dan Customer Retention Officer. Dalam rangkaian penjurian, beragam ahli profesional serta perwakilan konsumen dilibatkan untuk memberikan penilaian yang komprehensif.
Inilah daftar pemenang KLHN 2024:
| NO | NAMA | KATEGORI | MAIN DEALER | NAMA DEALER | |||||
| 1 | Jana Wijaya | Deliveryman Reguler | Astra Motor Kalimantan Barat | Astra Motor Singkawang | |||||
| 2 | Ridwan | Deliveryman Wing – Big Wing | Daya Adicipta Motora – Jawa Barat | Bintang Motor Jaya Depok | |||||
| 3 | Aisyah Nurul Fithri | Front Line People Reguler | Daya Adicipta Motora – Jawa Barat | Netral Jaya Motor Tasikmalaya | |||||
| 4 | Deni Septiawan | Front Line People Wing – Big Wing | Astra Motor Jakarta | Astra Motor BSD City | |||||
| 5 | Wahid Saputra | Customer Retention Officer | Astra Motor Jakarta | Astra Motor Center Jakarta | |||||
| 6 | Rohmansyah | Pimpinan Jaringan Reguler | Tunas Dwipa Matra – Lampung | Honda Daya Motor Way Halim Lampung | |||||
| 7 | Arif Apriliawan | Pimpinan Jaringan Wing – Big Wing | Astra Motor Nusa Tenggara Barat | Astra Motor Ampenan |
Gallery
1 Photos
Latest Video
iCAR V23 : Ini plus minusnya
