AutonetMagz.com – Sebagai langkah untuk memperkuat komitmen terhadap kepuasan pelanggan, Neta secara resmi menjalin kemitraan strategis dengan Otoklix. Kolaborasi ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas dan jangkauan layanan purna jual Neta. Kerja sama ini ditandai dengan penandatanganan Nota Kesepahaman (MoU) yang berlangsung di salah satu Bengkel Layanan Otoklix di Simprug, Jakarta, pada 11 Juni 2025.
Kualitas Standar Neta
Melalui penandatanganan MoU ini, Neta dan Otoklix secara resmi menjalin kolaborasi untuk memperkuat dan memperluas jaringan layanan purna jual di Indonesia. Inisiatif ini diharapkan dapat menghadirkan solusi layanan servis yang lebih mudah diakses, berkualitas, dan terpercaya bagi seluruh pengguna Neta. Seluruh proses dilakukan berdasarkan protokol dan spesifikasi teknis yang telah ditetapkan oleh Neta.
Neta dan Otoklix berkomitmen untuk memastikan ketersediaan suku cadang (spare parts) guna mendukung kelancaran layanan purna jual, khususnya untuk kebutuhan servis berkala. Layanan tersebut mencakup penggantian oli transmisi, filter udara, coolant, kampas rem, berbagai prosedur pemeriksaan, layanan spooring – balancing dan inspeksi teknis lainnya sesuai standar servis resmi Neta.
Wujud Nyata dari Komitmen
“Kerja sama strategis antara Neta dan Otoklix merupakan wujud nyata dari komitmen kami dalam memberikan layanan terbaik kepada seluruh pelanggan Neta di Indonesia, Melalui kolaborasi ini, kami bertujuan untuk memperluas jaringan layanan purna jual secara signifikan, terutama di kota-kota besar, sehingga pelanggan dapat dengan mudah mengakses layanan servis resmi dan berkualitas”, Ujar Zhu Wenbin selaku Managing Director PT Neta Auto Indonesia.
Read Next: Arista Group Resmikan Dealer Denza dan 7 Dealer Baru BYD Secara Serentak
